以下整理了選購康琳洋行產品、付款、送貨及售後服務的常見問題。
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常見問題
購買康琳洋行的產品有哪些付款方式？
我們接受各種付款方式，包括信用卡、轉賬和PayPal等電子支付方式。
購買產品後，我如何獲得售後支持？
您可以通過我們的服務熱線、電子郵件或網站上的聊天功能聯繫我們的客戶服務團隊。
在康琳洋行官方網站上購物安全嗎？
絕對安全。我們的網站使用最新的加密技術保護您的個人資料和付款信息。
康琳洋行的產品配送到全球各地嗎？
會的，服務費⽤：所有使⽤海外購物服務的訂單，貨品運費將獨⽴顯⽰於帳單上，價格視乎貨物的種類、尺⼨及重量，以及送貨⽬的地⽽定，康琳洋行採⽤預先繳付運費形式提供送貨服務。
送貨時間：截單時間為⾹港時間中午12時，中午12時後下的訂單則視作翌⽇的訂單處理。貨物盡量在3個⼯作天內安排寄出。
詳情請參閱送貨與自取。
購買產品後，想更改 / 取消訂單？
如需更改款式、顏色、送貨地址或送貨日期，請於下單後24小時內電郵 info@healthco.com.hk 或致電 2771 5953，並提供訂單編號及需要更改的資料。發貨後更改資料可能涉及額外費用，詳情請參閱送貨與自取。
如需查詢取消訂單，請盡快聯絡我們確認處理安排。退換貨條款請參閱退換、保養及維修。
如果產品出現故障，應該如何處理？
康琳⼤部分產品均享有保養服務，⼀般電⼦及電器⽤品俱享有⼀年免費保養服務，亦有個別電⼦及電器產品將享有多於⼀年的保養服務。詳情請留意產品包裝上資料。 如有任何疑問，可與我們聯絡
如果我對產品或服務有疑問，該如何聯繫康琳洋行？
您可以通過電話、電子郵件或我們網站上的即時通訊服務