送貨服務

香港送貨服務

收費:

1、凡惠顧滿HK$1000或以上,即可享⽤免費本地送貨服務。（特別地區 馬灣$50，離島、⻑洲、⼤嶼⼭、東涌、愉景灣$200）

2、HK$1000以下，按地區收取：新界$30，九龍$50，港島區$100
（特別地區 ⾺灣$100，離島、⻑洲、⼤嶼⼭、東涌、愉景灣$400）

*如⾹港天⽂台發出⿊⾊暴⾬警告訊號或懸掛⼋號以上烈⾵訊號，送貨時間將會另⾏通知作安排。
*因⼤浪灣村⼊⼝為⾞輛限制區，沒有禁區紙之⾞輛⼀律禁⽌駛⼊，司機只能於停⾞場停泊並與客⼈交收貨物。
*因⾺灣於每⽇下午四時後禁⽌所有⾞輛駛⼊，故送貨時段只適⽤於每⽇上午8時⾄下午4時

送貨時段：

截單時間為⾹港時間中午12時，中午12時後下的訂單則視作翌⽇的訂單處理。⾹港本地配送，顧客⼀般可選擇於訂單確認當天隨後的5天內收到。如顧客於公眾假期前1天的截單，公眾假期或假期期間後確認訂單，配送⽇期將相應順延。基於保安理由，本公司敬希於指定時間內和指定送貨地址收貨物，我們亦會竭盡所能如期送貨⾄指定地點。

送貨注意事項 :

如客⼈選擇該送貨服務，必須要承擔遺失貨品的⾵險，本公司有權不補發貨品。
確認送貨時段後，如客⼈未能於指定時間內收貨，貨物會送回公司。如再安排送貨上⾨，本公司會向客⼈收取HK$100延期送貨費⽤。

運送⼤件貨物：

如送貨地點沒有升降機直達，送貨同事需使⽤樓梯運送貨物，此情況下本公司將向客⼈收取每層樓梯HK$80之額外收費不設上限 (以每件⼤型貨品計)。

更改送貨資料：

確認送貨資料後，如需改動款式、顏⾊、地址及送貨⽇期。客⼈必須於下單後24⼩時電郵或致電本公司作更改。如客⼈於發貨之後作出更改，本公司有權酌情收取額外HK$100 ⾏政費⽤。

海外送貨服務

新⽤⼾登記時，請填寫確實送貨地址及聯絡資料；確認訂單時務必再次核實。送貨地點需為住宅地址。

服務費⽤：所有使⽤海外購物服務的訂單，貨品運費將獨⽴顯⽰於帳單上，價格視乎貨物的種類、尺⼨及重量，以及送貨⽬的地⽽定，健康樂採⽤預先繳付運費形式提供送貨服務。

送貨時間：截單時間為⾹港時間中午12時，中午12時後下的訂單則視作翌⽇的訂單處理。貨物盡量在3個⼯作天內安排寄出。

運送時間: 預計2-7個⼯作天不等。

貨物運抵後，FedEx速遞員會與客⼈聯絡，確認送貨⽇期及時間。如託運貨物未能於⾸次投遞時送達，FedEx將⾃⾏決定，可再作嘗試派遞或將貨物退回服務站，直⾄與收件⼈取得聯絡，並取得確實之派遞指⽰。經嘗試投遞三次後，或嘗試通知收件⼈三次後，或託運貨物抵達⽬的地通關五個⼯作⽇後仍無法送件(以先屆者為準) ，則視為無法遞送之貨件。

客⼾需同時遵守FedEx託運的有關條款。如運貨過程客⼈與FedEx產⽣任何糾紛，康林⼀概不會負責。

海外顧客重要啟⽰:

於本網站購物時，請查清當地法律該購買產品是否可⼊⼝及於當地使⽤，康琳不會負責有關法律責任。 經本網站購買之物品運送到其他國家如需要征收任何稅項如⼊⼝稅及增值稅(VATs) (不論是由本地或是其他地區所徵收)，均由買家全部負責。

*請注意這是買家責任，本網站產品售價均不包括出⼊⼝稅。如有任何此類稅項適⽤，買家須依有關法律規定的稅率及時間繳付稅款，⼀般情況下稅項會由速遞公司於派送貨物時收取，購 物前請先向當地海關查詢任何衍⽣之額外費⽤詳情。

中國送貨服務

新⽤⼾登記時，請填寫確實送貨地址及聯絡資料；確認訂單時務必再次核實。送貨地點可為住宅或辦公室地址。所有使⽤國內購物服務的訂單，貨品運費將獨⽴顯⽰於帳單上，價格視乎貨 物的種類、尺⼨及重量，以及送貨⽬的地⽽定，康林採⽤預先繳付運費形式提供送貨服務。國內運貨的運費可因貨物的類別及數量⽽不時調整，故每次交易的運費可能有異。

送貨時間：

國內貨物運送時間⼀般為7-14天。貨物運抵後，速遞員會與客⼈聯絡，確認送貨⽇期及時間。如因天氣惡劣⽽導致貨物未能進出本港，貨品或未能如期到達⽬的地，實際安排將有專⼈聯 絡。客⼾需同時遵守託運公司的有關條款。如運貨過程客⼈與託運公司產⽣任何糾紛，康林⼀概不會負責。康林隨時修改送貨安排及條款之權利，⽽不作另⾏通知。如運貨過程中 產⽣任何糾紛，均以確認訂單當天之網上條款及細則為準。

⾨市⾃取:

在⾨市取貨並沒有額外收費。顧客完成付款後，將於12⼩時內收到取貨電郵。由於處理貨件需時，顧客請於下單起計3個⼯作天後，14天內到指定⾨市取貨，逾期無效。取貨時只需向店員 提供「取件⼈姓名」和「取件⼈⼿提電話」。確認訂單後，我們不接受更改取貨地點的要求。

如有任何爭議，康林擁有最終的決定權。